同じ文字が連続で入力されちゃうVAIOを力技で対処

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以前に当店経由でご購入頂いた VAIO Fit 15E。
2014年7月発売のモデルですが、キーボードを1つ押すと同じ文字が繰り返し入力されてしまうといった不具合が発生していました。

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症状はこんな感じで、1を1回押しただけなのに4個も入力されたり、とにかく文字の入力がおかしなことになっていました。

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とりあえず、ソフト的な不具合を疑い、キーボードのプロパティや状態を確認。

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デバイスマネージャーとかも見てみますが、異常はなさそうです。

OSはWindows10にアップグレードされていましたので、Shiftキーを押しながらのシャットダウン等も試してみましたが状況は変わりません。

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あまり気は進みませんが、ハード的な原因の可能性が高くなりましたので、難易度の低いところから手を出していきます。

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今回はこの部分。メモリーの部分に手を付けることで問題が解消しました。

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一度メモリーを外して、しばらくしてから再度入れなおしてみたところ、通常通りキーボード入力ができるようになりました。マザーボードとかの不具合でなくてとりあえず一安心です。

サウンドイレブンでは、店頭にてVAIO 購入のサポートを行っています。

当店経由でVAIO をご購入頂いたお客様に対しては、このような修理サポートもできる限り対応させて頂きます。

VAIO 購入をご検討の方は是非サウンドイレブンまでお問い合わせください。

サウンドイレブン店長 横田でした。

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